電子入札システムの障害発生時の対応について

※事前にご確認ください※

宮城県建設工事等電子入札実施要領第24及び宮城県建設工事等電子入札運用基準9-2に定めております障害時の対応について、宮城県では万一、電子入札システムに障害が発生した際は、原則以下のとおり取り扱うこととしますので、事前にご確認ください。

1　入札参加申請締切前に障害が発生した場合

下記「4　障害発生時の判断目安」を判断目安とし、「続行」または「中止」を判断します。

2　入札書提出締切日に障害が発生した場合

下記「4　障害発生時の判断目安」を判断目安とし、「続行」または「延期」を判断します。

• （1）入札書提出（1日目）
  原則として、変更しません。
• （2）入札書提出（2日目）
  原則として、締切を延期します。ただし、一般競争入札（オープンブック方式）、指名競争入札において、応札者がすべて応札済みの場合を除きます。
  なお、延期した場合は、開札日時も延期します。

3　開札日に障害が発生した場合

下記「4　障害発生時の判断目安」を判断目安とし、「続行」または「延期」を判断します。

原則として、続行します。

4　障害発生時の判断目安

5　周知方法

システム障害が発生した際は、宮城県契約課のホームページ「建設工事等電子入札システムページ」に情報を掲載します。

「建設工事等電子入札システムページ」URL：https://www.pref.miyagi.jp/soshiki/keiyaku/ksn.html（建設工事等電子入札システム）

※電子入札システム自体は正常に動作していても宮城県のホームページに障害が発生した場合は、電子入札システム入口がホームページにあるため、アクセスできなくなります。

その対策として、令和3年10月以降、受注者向けに電子入札システムから通知される通知メールの署名欄に、直接システムへアクセス可能なURLを記載することとしますので、宮城県のホームページに障害が発生した際にご活用ください。

（平常時は、URLから直接システムへアクセスしないでください。必ず宮城県契約課ホームページ「建設工事等電子入札システムページ」からアクセスするようにし、併せて新着のお知らせ情報がホームページ上に掲載されていないかご確認するようにしてください。）

6　留意事項

※1　障害のケースによっては、必ずしもこれによらない場合があります。

※2　本障害時の対応は、宮城県の電子入札システムの障害に起因する場合の措置であり、応札者の端末等に起因する固有の障害は対象となりません。

7　障害時のお問合せ先

ヘルプデスクセンター（外部サイトへリンク）
（操作方法等に関すること）
電話　050-3820-9928
受付時間　平日9時～17時30分（12時～13時を除く）
FAX　022-295-5005
E-mail：miyagihelp@efftis.jp

8　要領・運用基準

• 宮城県建設工事等電子入札実施要領（PDF：405KB）
• 宮城県建設工事等電子入札運用基準（PDF：318KB）